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2023年，医院于4月、7月两次收到省卫健委《医疗卫生机构信息公开工作提示》，针对提示反馈问题，医院积极整改，完成整改问题28项，有效推进了医疗卫生机构信息公开规范化建设。11月16日，医院收到省卫建委《2023年安徽省医疗卫生机构信息公开工作年度考核方案（征求意见稿）》。医院高度重视，立即召开信息公开考评部署会议，要求各科室自查自纠，对标对表落实。现将落实情况汇报如下：
一、信息公开工作整改推进情况
（一）建立健全信息公开工作机制
医院高度重视信息公开工作，认真抓好落实。一是完善组织机制。成立院务公开工作领导小组，形成了党委统一领导，办公室主抓，其余部门各负其责、齐抓共管的格局。二是完善工作机制。根据国家、省卫生健康委《关于印发医疗卫生机构信息公开管理办法的通知》（国卫办发〔2021〕43号）、《关于印发《安徽省医疗卫生机构信息公开目录》的通知》（皖卫办秘〔2022〕56号）有关信息公开文件要求，结合医院实际，修订《医院院务公开制度》（院政〔2023〕96号）。三是严格审批机制。严格落实信息公开发布经办人员、科室负责人、分管领导三级审核制度，坚持分级分类审核、先审后发；对内容不全面、涉及个人隐私、国家秘密的信息按照相关规定将不予公开。
（二）规范完善信息公开内容
根据省卫建委《医疗卫生机构信息公开工作提示》标准，在医院网站信息公开栏目增设相应的一级栏目和二级栏目，完善栏目设置，充实公开内容，不断拓宽信息公开的广度和深度。加大对职工、患者和群众关心问题的公开力度，一是将办事流程、办事制度进行公开；二是坚持以患者为中心，针对患者需求，及时公开医疗价格、诊疗服务、医保政策、环境引导、研究平台、便民服务、科普健教等重点领域工作内容，并设置相应快捷键，方便患者查找；三是加强对内公开，将“三重一大”事项、党风廉政建设、职工工资及福利待遇等方面情况，在内部职工中公示，强化内部监督。
（三）优化拓宽信息公开发布渠道
为兼顾不同社会群体的受益面，深化信息公开的社会效果，医院在丰富公开形式、畅通便民渠道上作了一些努力。一是充分发挥医院网站第一门户作用，进一步优化门户网站建设，为医院信息日常发布、重大信息及时公开构筑坚实基础。二是结合实际工作要求，建立门诊“一站式”服务中心，开通导医、医患沟通、急诊热线电话，设立院务公开栏等，拓宽信息公开渠道，满足不同群体需求；完善信息公开平台载体建设，开通医院微信公众号、互联网医院等，做好诊疗服务信息公开，实现“掌上指尖”一步获取。
（四）强化信息公开责任落实
将信息公开纳入年度工作计划，把落实信息公开作为全年重点工作。召开信息公开工作推进会，布置任务，明确责任科室，层层压实责任。定期检查调度，通报信息公开落实情况，针对存在问题制定整改举措，推进落实。加强结果运用，将信息公开纳入医院年度考核，进一步强化责任落实。
二、存在问题及下一步打算
医院信息公开工作取得了一定成绩，但距离高标准、专业化标准仍存在一定距离。例如信息公开平台载体建设有待完善，公开内容有待进一步充实丰富，部分栏目更新不够及时等问题。下一步，医院将继续深入开展信息公开工作，一是加强对信息公开工作的宣传培训。开展信息公开培训，增强各部门对信息公开工作的重要性认识，加强信息公开队伍建设。二是进一步完善信息公开平台建设。充分利用现代化手段发布信息，积极推进全院网络资源整合与数据共享，提高信息收集、流转、发布和检索的效率，为社会公众和职工提供更加便捷的信息服务。三是及时更新完善信息公开。根据工作实际，及时对机构信息、医疗价格、投诉途径等方面内容进行补充完善，实时更新。
皖南医学院第二附属医院
2023年11月30日
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